DocsOriginבין מי לבין מי
ההסכם הזה הוא ביניכם — האדם או העסק שמשתמש בשירות — לבין מפעילת DocsOrigin, שניתן להשיג בכתובת support@docsorigin.com. הוא חל על מוצר הפקת המסמכים בדומיין הזה. שירותים מקצועיים בתשלום מכוסים במסמך נפרד, כי זו מערכת יחסים אחרת עם חובות אחרות לשני הצדדים.
מהו השירות
DocsOrigin היא תוכנה ליצירת מסמכים עסקיים: הצעות מחיר, חשבוניות עסקה, חשבוניות מס, חשבוניות מס-קבלה, קבלות, חשבוניות זיכוי ותעודות משלוח — בצורה ובשמות הנהוגים במדינה שבה רשמתם את העסק. בנוסף היא מנהלת לקוחות, פריטי קטלוג, מסמכים חוזרים ודוחות.
זו תוכנה. היא לא רואה חשבון, לא יועץ מס ולא מייצג בהגשות. שיעורי המס וכללי המסמכים מגיעים ממרשם ציבורי שנושא דירוג ודאות לכל מדינה, וניתן לדרוס כל אחד מהם. ההחלטה מה העסק שלכם חייב לעשות על פי דין היא באחריותכם ובאחריות רואה החשבון שלכם, לא שלנו.
המחיר
השימוש ב-DocsOrigin לא עולה כלום. אין מנוי, אין דרישה לכרטיס אשראי, אין תקופת ניסיון שנגמרת, אין תשלום לפי מסמך, אין עמלת ייצוא ואין יכולת שנעולה מאחורי מסלול בתשלום. זו התחייבות קבועה במוצר, לא מבצע היכרות.
ההבטחה מכסה את מחיר התוכנה עצמה. היא אינה מכסה את המסים שלכם, עמלות של חברת סליקה או בנק, עלויות שספק צד שלישי מחייב אתכם עליהן ישירות, או שירותים מקצועיים אופציונליים — שמתומחרים ומחויבים בנפרד.
החשבון שלכם
אתם אחראים לדיוק של מה שאתם מזינים — פרטי העסק, מספר העוסק, השיעורים ותוכן כל מסמך שאתם מפיקים. אתם אחראים לשמור את הסיסמה לעצמכם, ולכל פעולה שנעשית דרך החשבון שלכם. הודיעו לנו ב-support@docsorigin.com אם נראה לכם שלמישהו אחר יש גישה.
מה אסור
אסור להשתמש בשירות כדי להפיק מסמכים על עסקאות שלא היו, כדי להתחזות לעסק אחר, כדי לשלוח דיוור המוני לא מבוקש, כדי להפר את דיני המדינה שבה אתם פועלים, או כדי לתקוף את השירות או משתמשים אחרים — לרבות גריפה אוטומטית בהיקף שפוגע בשירות עבור אחרים, וכל ניסיון להגיע לנתונים של עסק אחר.
מסמך שהופק — נעול
מרגע שמסמך הופק אי אפשר לערוך אותו ואי אפשר למחוק אותו — לא אתם, וגם לא אנחנו לפי בקשה. הוא מקבל את מספרו ברגע ההפקה, עובר גיבוב יחד עם המסמך הקודם בעסק שלכם, ותיקון נעשה בחשבונית זיכוי שמצביעה על המקור.
זה מכוון וזה לא נתון למשא ומתן: זו התכונה שהופכת את המסמך לבר-הגנה אם אי פעם יבדקו אותו. מחיקת מסמך מס לפי בקשה הייתה הורסת את הערובה הזו עבור כל שאר המשתמשים באותה מערכת.
זמינות, גיבויים ואחריות
השירות ניתן כפי שהוא. אין התחייבות לזמינות, אין זמן תגובה מובטח ואין אחריות שהוא יתאים למטרה מסוימת. הוא עשוי להיות לא זמין בשל תחזוקה או מסיבות שאינן בשליטתנו.
שמרו עותקים משלכם. ייצאו ל-CSV באופן קבוע — זה חינם וזמין תמיד. עסק שהעותק היחיד של הרשומות שלו יושב על שרת של מישהו אחר קיבל החלטה על סיכון, והמשפט הזה קיים כדי שההחלטה תהיה מודעת.
אחריות בנזיקין
ככל שהדין מתיר, איננו אחראים לאובדן רווח, לאובדן הזדמנות עסקית, לאובדן נתונים או לכל נזק עקיף או תוצאתי שנובע מהשימוש בשירות או מאי-היכולת להשתמש בו. מאחר שהשירות ניתן ללא תשלום, כל אחריות שלא ניתן לשלול מוגבלת לסכום ששילמתם עבורו, כלומר אפס. אין באמור כדי להגביל אחריות בגין מרמה או בגין דבר שהדין אינו מתיר להגביל.
סיום
אפשר להפסיק בכל רגע. ייצאו קודם את הנתונים — זו לחיצה אחת ולא עולה כלום. אפשר לבקש מאיתנו למחוק את החשבון בכתובת support@docsorigin.com, ונעשה זאת, בכפוף לתקופות שמירת הרשומות שמתוארות בהצהרת הפרטיות.
אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמשמש לדברים שנמנו למעלה, או שמסכן את השירות. במקום שבו הנסיבות מאפשרות זאת תקבלו הודעה והזדמנות לייצא קודם.
שינויים, דין ושפה
התנאים האלה עשויים להשתנות ככל שהמוצר משתנה. שינוי מהותי מקבל תאריך בראש העמוד. המשך שימוש אחרי שינוי מהווה הסכמה לו; אם אינכם מסכימים — ייצאו את הנתונים והפסיקו.
הנוסח האנגלי של המסמך הזה הוא המקור. שאר השפות הן תרגומי נוחות, ובמקרה של סתירה בין תרגום לבין האנגלית — האנגלית גוברת.
שאלות על המסמך הזה
כתבו ל-support@docsorigin.com. שאלה על הנתונים שלכם נענית על ידי אדם, לא על ידי רובוט כרטיסים.