بين من ومن
هذا الاتفاق بينك — الشخص أو النشاط الذي يستخدم الخدمة — وبين مشغّل DocsOrigin، ويمكن مراسلته على support@docsorigin.com. وهو يغطي منتج إصدار المستندات على هذا النطاق. أما الخدمات الاحترافية المدفوعة فيغطيها مستند منفصل، لأنها علاقة من نوع آخر بالتزامات أخرى على الطرفين.
ما هي الخدمة
DocsOrigin برمجية لإنشاء المستندات التجارية: عروض الأسعار والفواتير المبدئية والفواتير الضريبية والفاتورة-الإيصال والإيصالات وإشعارات الدائن وسندات التسليم، بالشكل والأسماء المستعملة في الدولة التي سجّلت نشاطك فيها. وتحفظ أيضاً العملاء وأصناف الكتالوج والجداول المتكررة والتقارير.
إنها برمجية، لا محاسب ولا مستشار ضريبي ولا وكيل تقديم. النسب وقواعد المستندات تأتي من سجل عام يحمل درجة ثقة لكل دولة، ويمكنك تجاوز أي منها. أما تحديد ما يلزم نشاطك قانوناً فمسؤوليتك ومسؤولية محاسبك، لا مسؤوليتنا.
السعر
استخدام DocsOrigin لا يكلّف شيئاً. لا اشتراك، ولا بطاقة مطلوبة، ولا مدة تجريبية تنتهي، ولا رسم لكل مستند، ولا رسم تصدير، ولا ميزة محتجزة خلف خطة مدفوعة. هذا التزام ثابت في المنتج لا عرض تعريفي.
يغطي الوعد سعر البرمجية نفسها. ولا يغطي ضرائبك، ولا رسوماً يفرضها بنك أو مزوّد دفع، ولا تكاليف يحاسبك عليها طرف ثالث مباشرة، ولا الخدمات الاحترافية الاختيارية التي تُسعَّر وتُفوتر منفصلة.
حسابك
أنت مسؤول عن دقة ما تُدخله — بيانات نشاطك ورقمك الضريبي ونسبك ومحتوى كل مستند تصدره. وأنت مسؤول عن حفظ كلمة مرورك، وعن كل إجراء يتم عبر حسابك. أبلغنا على support@docsorigin.com إن رجّحت أن لشخص آخر صلاحية وصول.
ما لا يجوز
لا تستخدم الخدمة لإصدار مستندات عن معاملات لم تحدث، أو لانتحال صفة نشاط آخر، أو لإرسال بريد جماعي غير مطلوب، أو لمخالفة قانون الدولة التي تعمل فيها، أو لمهاجمة الخدمة أو مستخدميها — بما في ذلك الجمع الآلي بحجم يضرّ بالخدمة، وأي محاولة للوصول إلى بيانات نشاط آخر.
المستند الصادر مقفل
بعد إصدار المستند لا يمكن تعديله ولا حذفه — لا أنت ولا نحن بناءً على طلب. يأخذ رقمه لحظة الإصدار، وتُحسب بصمته مع المستند السابق في نشاطك، ويُصحَّح بإشعار دائن يشير إلى الأصل.
هذا مقصود وغير قابل للتفاوض: إنها الخاصية التي تجعل المستند قابلاً للدفاع عنه إن جرى فحصه يوماً. وحذف مستند ضريبي عند الطلب كان سيهدم الضمانة نفسها لكل مستخدمي النظام.
التوافر والنسخ الاحتياطي والضمان
تُقدَّم الخدمة كما هي. لا ضمان توافر، ولا زمن استجابة ملتزم به، ولا ضمان لملاءمتها غرضاً بعينه. وقد تكون غير متاحة لصيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا.
احتفظ بنسخك. صدّر إلى CSV بانتظام — فذلك مجاني ومتاح دائماً. والنشاط الذي تكون نسخته الوحيدة على خادم شخص آخر قد اتخذ قراراً بشأن المخاطرة، وهذه الجملة موجودة كي يكون القرار واعياً.
حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية فوات ربح أو خسارة عمل أو فقد بيانات أو أي ضرر غير مباشر أو تبعي ناشئ عن استخدام الخدمة أو تعذّره. ولأن الخدمة مقدَّمة بلا مقابل، فإن أي مسؤولية لا يمكن استبعادها تقتصر على ما دفعته مقابلها، وهو صفر. ولا يحدّ ما سبق مسؤولية عن احتيال أو عمّا لا يجوز قانوناً الحدّ منه.
الإنهاء
تستطيع التوقف في أي لحظة. صدّر بياناتك أولاً — نقرة واحدة بلا تكلفة. ويمكنك طلب حذف حسابك على support@docsorigin.com، وسننفّذ ذلك مع مراعاة مدد حفظ السجلات الموصوفة في بيان الخصوصية.
ويحق لنا تعليق أو إغلاق حساب يُستخدم لما ورد أعلاه أو يعرّض الخدمة للخطر. وحيث تسمح الظروف تحصل على إشعار وفرصة للتصدير أولاً.
التغييرات والقانون واللغة
قد تتغير هذه الشروط مع تغيّر المنتج. والتغيير الجوهري يُؤرَّخ في أعلى الصفحة. والاستمرار في الاستخدام بعده قبول به؛ وإن لم توافق فصدّر بياناتك وتوقّف.
النسخة الإنجليزية من هذا المستند هي الأصل. وما عداها ترجمات للتيسير، وعند الاختلاف تسود الإنجليزية.
أسئلة عن هذا المستند
اكتب إلى support@docsorigin.com. السؤال عن بياناتك يجيب عنه شخص، لا روبوت تذاكر.