شروط الخدمات الاحترافية

1 منفصل عن المنتج المجاني

لا شيء في هذا المستند يغيّر منتج إصدار المستندات، وشراء خدمة لا يفتح فيه شيئاً. المنتج مجاني مع الارتباط وبدونه، وإنهاء الارتباط لا ينتقص منه. ولو ارتبط الأمران يوماً لصار وعد المجانية تكتيك مبيعات لا التزاماً.

2 كيف يبدأ الارتباط

ترسل استفساراً. فتتلقى نطاقاً مكتوباً: ما المشمول وما المستبعد، وما نحتاجه منك، والجدول الزمني والسعر الثابت. ولا يبدأ شيء ولا يُحاسَب شيء قبل قبولك ذلك النطاق كتابةً. والنطاقات المنشورة استرشادية وليست إيجاباً ملزماً.

3 السعر والعملة والضرائب

تُعرض الأسعار في الصفحات العامة نطاقات بعملة واحدة كي تكون قابلة للمقارنة. ويصدر عرضك بالعملة المتفق عليها. وتُضاف أي ضريبة غير مباشرة مستحقة في بلدك أو بلدنا وفق القواعد المنطبقة على التوريد، وتبقى أي تكلفة طرف ثالث — إنفاق إعلاني، استضافة، تراخيص، أصول جاهزة — عليك وتُدفع مباشرة لذلك المزوّد ما لم ينص النطاق على غير ذلك كتابةً.

4 ما نحتاجه منك

إجابات في وقتها، ووصول إلى الحسابات والأصول التي يتطلبها العمل، وشخص واحد يستطيع أن يقرر. والعمل الذي يتوقف بانتظار مادة لا يمكن ضغطه لاحقاً؛ وحين يزيح التأخير الجدول تُؤكَّد التواريخ الجديدة كتابةً لا افتراضاً.

5 الناتج لك

تصير المخرجات لك عند السداد: ملفات المصدر، والمتجهات القابلة للتحرير، والموقع وشيفرته، والنصوص، والبيانات المنظمة. والحسابات — إعلان، تحليلات، نطاق، استضافة — تُنشأ باسمك من البداية وتبقى لك. لا حساب تحتفظ به وكالة، ولا شيء تضطر لشرائه في النهاية.

ونحتفظ بحق وصف العمل وعرضه كنموذج دون كشف أي معلومة سرية، ولن نفعل حتى ذلك إن طلبت خلافه.

6 ما لا يمكن الوعد به

لا ضمان لمركز في البحث، ولا لعدد زيارات، ولا لعدد عملاء محتملين، ولا لنتيجة مالية، لأن هذه كلها ليست في يد أحد. ما يُلتزم به هو العمل نفسه: النطاق المسلَّم، في الجدول المتفق عليه، بتقرير صادق — بما في ذلك حين يكون التقرير الصادق أنه لا ينجح.

7 الإيقاف والإنهاء والاسترداد

يمكن إنهاء الارتباط الشهري من أي طرف بإشعار كتابي مدته 30 يوماً؛ وتُنفَّذ مدة الإشعار وتُفوتر كالمعتاد. ويمكن إيقاف الارتباط المشروعي في أي مرحلة، فيُفوتر العمل المنجز حتى ذلك التاريخ ويُسلَّم كل ما أُنتج. والعمل المسلَّم غير قابل للاسترداد، ويُعاد المال مقابل عمل لم يُنفَّذ.

8 المسؤولية والسرية والقانون

يحفظ كل طرف سرية معلومات الطرف الآخر غير العلنية أثناء الارتباط وبعده. وتقتصر مسؤوليتنا عن خدمة على الأتعاب المدفوعة عن ذلك الارتباط، ولا يتحمل أي طرف ضرراً غير مباشر أو تبعياً. ولا يحدّ ما سبق مسؤولية عن احتيال أو عمّا لا يجوز قانوناً الحدّ منه. وتسود النسخة الإنجليزية من هذا المستند.